1. EasyGroups  Gps non aggancia il segnale GPS, mentre altre applicazioni analoghe funzionano correttamente. Che cosa posso fare?
   Per prima cosa assicurati di aver concesso ad EasyGroups Gps il permesso di determinare la tua posizione. Apri l’applicazione Impostazioni, Cerca EasyGroups e seleziona a “sempre” l’opzione “posizione”. Se il permesso era già stato concesso prova ad eliminare completamente l’applicazione e riscaricarla da iTunes/AppStore. Ovviamente l’operazione è del tutto gratuita, perché avendo già acquistato l’applicazione non verrà addebitato alcun costo aggiuntivo.
2. L’applicazione è sempre in attesa di un segnale GPS valido. Che cosa posso fare?
   Prima di iniziare dobbiamo assicurarci che tutti i prerequisiti siano rispettati. Ovviamente il tuo dispositivo deve avere attiva l’antenna GPS. Per assicurarcene, prova ad avviare l’applicazione Mappe e posiziona all’aperto il tuo iPhone senza barriere verso il cielo. A questo punto aspetta per alcuni istanti: riesci a vedere la tua posizione corrente?
   Attenzione: l’applicazione Mappe usa anche la cella GSM/UMTS per individuare la tua posizione. Assicurati quindi che sia stata ottenuta attraverso un segnale GPS: il cerchio azzurro intorno alla tua posizione deve essere ampio al massimo una decina di metri. Se ottieni una posizione GPS valida passa ad EasyGroups GPS: vedrai che ora funzionerà correttamente. In caso contrario prova ancora a riavviare il tuo iPhone.
3. EasyGrouos GPS continua ad inviare i dati della mia posizione al server anche mentre uso altre applicazioni?
   Certamente. Grazie al multitasking potrai fare una telefonata, usare l’iPod o Nike+iPod o qualunque altra applicazione mentre EasyGroups GPS, in background, continua a registrare la tua posizione ed inviarla al server.
4. I miei amici non vedono la mia posizione, come mai?
   EasyGroups GPS non invia dati al server in automatico, per attivare la funzione devi cliccare sull’icona in alto a destra nella pagina “live” dell’iniziatva, quando l’icona è non stai inviando i dati, quando è    stai registrando e condividendo la tua posizione. Ricorda che EasyGroups Gps invia e condivide la tua posizione solo se c’è un’iniziativa attiva. Nel caso di modifica delle date dell’iniziativa occorre accertarsi che la stessa sia stata aggiornata sul dispositivo.
5. Come posso aumentare la durata della batteria del mio iPhone?
   La durata della batteria utilizzando EasyGroups GPS è molto superiore rispetto alla media delle applicazioni simili, tuttavia puoi aumentarla seguendo alcuni accorgimenti. Ad esempio, quando non utilizzi lo schermo spegnilo con il tasto “sleep” del tuo iPhone, inoltre disattiva Wi-Fi o il Bluetooth ed evita di bloccare e sbloccare il dispositivo ripetutamente in quanto queste operazioni provocano dei picchi nel consumo di batteria.
6. Quali formati di traccia posso caricare in  EasyGroups GPS?
   EasyGroups GPS importa le tracce nei formati standard GPX.
7. Come posso registrare una traccia?
   Per registrare una traccia GPX ti consigliamo di usare l’app sorella di EasyGroups, EasyTrails Gps realizzata proprio per questo scopo.
8. Come posso importare una traccia GPX?
   Per abbinare una traccia GPX ad un’iniziativa ti consigliamo di inviarti il file .GPX tramite mail in allegato.
   A questo punto clicca sul file questo viene aperto come testo, premi poi ovunque sullo schermo e si appare una barra in alto clicca sul tasto esporta [quadrato con freccia] e scegli nella prima riga “copia in EasyGroups” in automatico verra caricato nell’elenco dei tuoi GPX, l’elenco si visualizza cliccando sull’icona impressa sulla mappa nella schermata di caricamento di un’iniziativa.
9. Per registrare/condividere la mia posizione è necessaria una connessione Internet attiva?
   Si, i dati per essere condivisi devono essere inviati ad un server raggiungibile via internet.

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